新入社員だから電話の取り継ぎしてるんだけど、「担当の人がいないので折り返しお電話させていただいてもよろしいですか。」ってお客さんに言ったらブチギレられちゃって、泣きそうになっちゃったー。 担当の人がどこにいるのか何時に帰るのか分からない状態で、お客さんも「俺も暇じゃないんだよ」的なこと大きい声で言ってて、気の利いたことも言えず申し訳ございませんって言い続けて、これ私がやりかった仕事だっけってなった。 取り継ぎでこんなに泣きそうなのに、もうちょっとしたら自分がメイン担当の案件増えて、こういうお客さんの電話対応しないといけないの嫌すぎる。