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仕事関係
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19時間前
指名が減りました
もみほぐしのセラピストの仕事をしています 3年目、すこしずつ指名が増えてきて、仕事が楽しくなってきました。 ところが…3か月くらい前から指名が減っています。私の指名だった人がほかの人に流れ、指名のない日が続いています 同期がどんどん指名をとっていき 後輩も成長している中、とても焦っています。焦りと不安で過呼吸を起こすようになり、夜中目が覚めたら朝まで眠れず、勉強会も集中できていません…どうしたらよいのでしょうか
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専門家プロフィール
田中 裕 さんの専門回答
4時間前
焦らずに冷静に、しかし常に修正と対策を繰り返して
#指名 #減ってしまい #施術
Kemuriさん、こんにちは。 キャリアコンサルタントの田中と申します。 今日はKemuriさんのお悩みについて、一緒に考えてみましょう。
[今回の悩み]
お客様からの指名が増えてきて、仕事も楽しくなってきた。 が、3カ月くらい前から指名が減ってしまい、Kemuriさんのお客様だった人が他の人に流れてしまっている様子。 Kemuriさんは焦ってしまっていると言う状況ですね。
[悩みの原因・分析]
もともとKemuriさんをご指名くださっていたお客様が他に流れてしまっていると言う事。 その原因を探ってみませんか? そのお客様、特定の人についていると言うわけではなく、色々な人に施術をしてもらいながらご自身にあった人を探している状態。 そのお客様、特定の人に着くと言う事ではなく、毎回異なる人の施術を受けてみたいと言うタイプの人。 しばらくはKemuriさんの施術を気に入っていらっしゃったけども、少し飽きてきた、又は異なるなと感じていあっしゃった人。 など、色々な理由があるのではないかと思います。 残念ながらお客様にその理由を尋ねる事は出来ないでしょうから、Kemuriさんはその理由を推測する事しかできないと思います。
[やってみましょう!]
Kemuriさんは焦りと不安で精神的にまいってしまっていらっしゃる様子ですね。 でも落ち着いてください。 必ずしもKemuriさんに原因があると言う事ではなく、お客様の行動、行動パターンに起因している事もあるのではないでしょうか? また少しKemuriさんに原因があるとしても、それはKemuriさんが悪いと言う事ではなく、Kemuriさんとお客様の希望が合わなくなってしまったと言う事だろうと思います。 であるならば、Kemuriさんとお客様の希望が合わなくなってしまった原因は何なのか?どこが合わなくなってしまったのか?など、冷静に考えて修正を加え、対策をして次のお客様に備える必要があるのではないでしょうか? 長い長い仕事人生、セラピスト人生です。 焦らずに冷静に、しかし常に修正と対策を繰り返して、いつも最高の状態で備えると言う生活をなさっては如何でしょうか?
ご自身以外に相談する事が出来る人はいないのかなと思います。 そうですよね、周りの人たちはみんなライバルですから。 まずは言葉のやり取りだけになってしまいますが、よろしければ一緒に考えていきたいと思います。 ぜひお声がけください。