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自由
コーヒー豆_レベル._アイコン.けもんみるく
3ヶ月前
私は去年の6月に6年勤務していたスーパーを辞めました。 お客からのキツいカスハラを2回(どちらも別人)受けて心が折れてしまったのが退職理由でした。 1人目は値引き対象外を値引けと迫られそれを断ったら「皆さん!庶民の敵がいますよ!」と売場に響く様に大声で騒ぎ、それでも私は店のルールなのでと断ったらお客は鞄から小さめの鋏を取り出し「ぶっ***ぞ!!」と脅され警察を呼ぶ事態になったのです。 さらに2日後、今度は別のお客から良いから黙って値引きしろや!とまた一悶着あり、これで私の中で糸がプツっと切れてしまってああ…もう…いいや…と何もかもが無気力になってしまっていました。(カスハラ客はどちらも女性) 以来、現在まで無職のまま月日が経ってしまいました。働き口を探さないといけないけどでも働きたくない…というジレンマに悩んでいます。 転職が成功した親戚や姉と比べ私は何も踏み出せていない…そんな自分が嫌になります。 母も色んな求人サイトを調べてはこれはどう?あれはどう?と言ってくるのは心配して世話を焼いてくれてる気持ちは分かりますが、私の心には負荷がかかって辛いです。 もう20代後半ですが、趣味のイラスト以外の得意分野ややりたい事が分からず…悩んでは頭の中で死に場所を探して街や森を歩く想像を繰り返し思い浮かべてしまいます。 カスハラ客からの行動は私にとって命の危機を感じた体験としてトラウマになっているようで、もう過ぎた事だと割り切って生活してたけど未だに思い出して怖くなります。 新たに一歩踏み出さなきゃいけないのに心が拒否している感覚がして心がグチャグチャで言い表せない感情が湧き上がります。 家族も其々疲れを抱えてるので相談もできません。 自分でもどうしたいのか、なにをしたいかも分からないです。 ただ、どこかに抱えている思いを吐き出したかったので長々と書いてしまいました。 長文で見辛く申し訳ございませんでした。
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juanmiguel
3ヶ月前
以前に、通勤に使っているバスが明らかに速度違反し信号無視していたので、僕の氏名等を明かしたうえでバス会社に報告したことがあります。命にかかわることなので。バス会社からは丁寧な返答が来て、事情として運転手さんが直前に運行の遅れで駅への到着が遅れたことを乗客から強くクレームを受け、それが故に急いでしまったことを説明されていました。そういう事情があったのか、と納得しました。 フィリピンで5年ほど勤務したことがあり、ゆるゆるの社会で生きて感じたのですが、日本は異常です。JR西日本の脱線事故だって、運転手を超えて会社の責任になっていますが、元を糺せば、列車が遅れたらすぐに状況が分からないであろう駅員に詰め寄る乗客に端を発しているように僕は思います。お互い提供する物(お金、商品、サービス)の価値は一緒のはずなのに。 最近はようやくカスハラに対する公的な対策が出来てきました。近所のスーパーでも、"値引きは当社が管理していますのでお客様からの要求は受けられません"という看板が出るようになり、少し安心しているところです。 お互いに働きやすく、暮らしやすい日本になることを祈っているのですが、お伝えしたかったことは、投稿者様を応援しています、ということだけで、僕も長々と書いてしまいました。 僕が今後そんな客を見つけたら、蛮勇を振り絞って、表にでろ!って言って、投稿者さんの仇を討ってやります。
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けもんみるく (投稿者)
3ヶ月前
コメントありがとうございます。 カスハラ客は男性従業員相手には一切迷惑行為をしなかったので、明らかに女である私をターゲットにしているなと感じてました。 これも不況で物価高だから少しでも食料品を安く手に入れようと必死だったのかもしれません。(と言っても迷惑行為をしていい理由になりませんが…) 日本は皆心に余裕がないなと感じる事が多いですね… 貴方の様に蛮勇を振り絞って助けて頂ける人がいたらとても心強いですね。 本当にありがとうございます。