連勤で疲れてきてるところに今日は英語しか話さないお客が来た。
店舗に入ってきた時に雰囲気が日本人ぽくないな?とは思ってたけど、いざ接客に当たったら英語しか話さなくて、対応に非常に困った(私は英語少ししかわからない)。
どうしようもないので、私はスマホの翻訳機能を使って伝えたいことを伝えた。でも向こうは翻訳機能を使おうとすらせず、ベラベラと英語で話を続けてきた。
明らかに自分が言ってること伝わってないのわかると思うんだけど、それでもこの人は構わず英語で話し続けるものだから腹が立った。連勤でメンタル荒んできてるから余計に。
日本語が話せなくても、まだ翻訳機能を通してコミュニケーションしようとしてくれるなら許せた。私も同じことしてるので。でも、この人はそれすらしようとする素振りすら見せなかった。連勤で疲れてきてるところにこれをされたので内心ブチギレた。
最終的に、少しイラ立ちの態度を見せつつ「あの、英語わからないんで」って言ったらその客は「あ、じゃあ他当たるんでいいです」みたいなことを英語で言って去っていった。
今回の一件で、こういう「英語なら公用語だから通じるだろ」っていうスタンスで日本に来る外国人が本気で嫌いになった。ここは日本だから日本語勉強してから出直せ!!って心の底から感じた。
日本で外国人が嫌がられる理由ってこういうところだよね。「郷に入って郷に従え」ができない人がほとんど。あーあ、嫌になっちゃう。今日はすごく疲れました。