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自由
コーヒー豆_レベル._アイコン.Choro100ten
5ヶ月前
今日もバイト頑張った 3週間目に入って、レジ打ちとかも少しずつ任されるようになってきたんだけど、今日のお客さんで1人、ちょっと嫌な感じというか古典的なオヤジみたいな雰囲気の人がいたので愚痴らせてください 今日は私の新しいバイト先で1週間のうち最も忙しくなる日ということで、お客さんもたくさん来てました。なのでもちろん、お会計までにお待たせすることもあり、長く待たせてしまって申し訳ねぇ…でも急いで重大なミス犯すよりは…!と思いつつ、同じシフトだった方と一生懸命対応していました。 その時にやってきた1人の男性客が、前述の通りのちょっと嫌な気持ちになったお客さんでした。 しばらく待たせてしまったところに、上手くお店の会員証の照会ができなかったため、もう一度ご提示をお願いしたら、舌打ちをしたそうな顔つきで面倒くさそうに差し出してきました。 私のぎこちないレジ打ちが気に障ったのか、しまった後にまた出せと言われてイラついたのかは知りませんが、まるで私(研修中バッジつけてる)に対して「これだから新人は」「これだから若いのはダメなんだ」と言いたげな態度でした。 …でも仕方ないじゃん!私まだこのバイト始めて3週間経つか経たないかだよ!?ていうか、研修中のスタッフなんだから大目に見てよ!場数踏まないと手際よく対応なんてできないから!!と、今この文章を打ちながら思っていますが、あの時のあの表情と態度にモヤモヤします。……この人は接客したことないのかな? こういう、新人に優しくない人ってきっと心が狭いんだなーと思う。 その反面、最近、妙に歴史的に名前を残した人物のエピソードを見ることがよくあって、そこで紹介されている人々はみんな、おおらかで器の大きい対応をしていることがほとんど。だから私もその歴史に名前を馳せた人々のように慈悲深くておおらかで在れるようにしなさいという天啓なのかな?と感じたり感じなかったり。 人間嫌いだけど、自分と関わる人たちにはせめて優しく在りたいものです。
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