仕事が辛くて心が折れてます
転職して数年。まだ不慣れなことも多いです。もうすぐ30代になるのに全然自立してなくて情けないと毎日思ってます。
お客様からこれまで自分が取り扱ったとこのない相談をもらって周りに相談しながら
焦って対応し
結果的にミスをしてお客様からお叱りを受けました。誠心誠意謝罪したけど、それ以降
自分にだけ高圧的な態度と言葉遣いで
非常に辛いです…
お客様目線では全く十分な対応ではなかったかもしれないですが、
自分が出来ることは全てやったのに
なぜこんな態度を取られ続けないといけないのでしょうか…
相手の立場を考えられない自分も自分ですが、あんまりだと思います。
クレームとお叱りを受けている以上、
こちらの言いたいことは言えないですし
頭を下げることしか出来ない毎日が
とにかく辛いです。
上司は馬が合わないので、
出来るだけ相談せず距離を置き
他の人に相談するようにしています。
毎日毎日、仕事の量も多いし
1人ですぐに判断出来ないこともあるし
気が付かないうちにミスをしてしまうのが
こわくて仕事を楽しむことなんて全然出来ません。
プレッシャーは増すばかりで
ずっと耐えるのは絶対に無理だと思ってます。
でも毎日を生き抜くことに必死で
これからのことを考える余裕が何もありません。
スキルも何もない自分のせいですが
逃げたい感情ばかりが先行してしまいます。
一体、何から整理すれば冷静になって考えられるのでしょうか。。前向きに仕事できるようになりたいです…