報告・相談時の伝え方について
上司や同僚に、口頭で業務に関して報告・相談があるとき、よく「言ってる意味がわからない」と言われます。
他の人が言われているところは見たことがないですし、プライベートでも話の内容を聞き返されることが多いので、私の伝え方が相当悪いのだと思います。
伝える際は事前に紙に書き出したり、頭の中で何回かシュミレーションしてから行くようにしています。
メールを使うこともありますが、送った後に「あれはどういうこと?」と聞かれます。
また、私の能力が低いせいなのですが、メールだと文章をまとめるのにとても時間がかかります。口頭で伝えた方が早く処理できる軽い内容が多いので、そのようにしてしまっているのが現状です。
みなさんは口頭で伝える際に工夫していることなどありますか?
教えていただけたら嬉しいです。